我们与其他调解服务提供者不同，我们会为我们的个人和企业客户提供真正全面的一站式调解服务。我们的调解服务安排周到。当你确认决定使用我们的服务，你只需向我们发出调解预订查询或致电我们，我们便会处理余下的安排。我们会确保所有安排顺畅。

在调解前，我们会联络各方当事人，协助他们委任调解员、安排调解的日期、预订及提供场地进行调解、影印及送递调解文件夹和处理所有各方面的通讯。

在调解会议时，我们提供一系列的支援服务，包括处理传真和电邮、扫描、影印、打印、互联网服务及电脑工作站。

我们采取积极的态度。我们的每一个工作人员都会尽最大努力。无论调解会议需要多长时间，我们都乐意为你服务。本中心的标准办公时间为星期一至星期五上午9时至下午6时。如有需要，我们亦会在周末办公。

我们的认可调解员覆盖不同的专业范围，我们定能与您一起寻找最合适的调解员，为您提供高效、费用相宜和专业的服务。